MHE Instructions
Developing Academic Standards of Higher Education
in Kurdistan Region: Teaching Quality Assurance (TQA)
The Ministry for Higher Education and Scientific Research (MHE)
Introduction
Kurdistan region universities and institutes are comprised of diverse groups of students, academics, scientists and staff who, taken together, are responsible for offering a high standard of education in every field of higher education.
Teaching quality assurance plays a major role in achieving the high standard of education that the Ministry of Higher Education and Scientific Research in the Kurdistan region endeavours to achieve through its universities and institutes. The specific activities that the Ministry’s Teaching Quality Assurance Program focuses on are designed to reach several goals that include the following:
- Instil confidence in the value of the certificates awarded to students by the universities and institutes of the Kurdistan Region;
- Assure the public that the quality of education and lectures offered by our universities and institutes are up to par and on a level of those offered by international universities;
- Support students during taking their courses of study;
- Writing reports, reviewing, following up, observing, filing, decision-making, and sometimes examining the lecture contents and methodology.
The Teaching Quality Assurance (TQA) program involves highlighting both the weaknesses and strengths of all aspects of the work of the university: administration, teaching and learning. Based on input, training, and outcomes, a high standard of education can be achieved and maintained through this viable and proven TQA program.
بهرهو بهرزڕاگرتنی ئاستی ئهکادیمی خوێندنی باڵا له ههرێمی کوردستان
پرۆسهی دڵنیایی جۆری فێرکردن
وهزارهتی خوێندنی باڵا و توێژینهوهی زانستی
پێشهکی
زانکۆ و دهستهکان له ههرێمی کوردستان بریتین له کۆمهڵگایهکی تێکهڵ له قوتابی خوێندکار، مامۆستا، زانا و کارمهند که به تێکڕایی ههر ههموویان دهبێت پابهندبن به پێشکهشکردنی زانست له ئاستێکی بهرزدا وه له گشت بوارهکاندا.
دڵنیایی جۆری فێرکردن بریتیه له چهند چالاکیهک که وهڵامی گشت پرسیاره گرنگهکان دهداتهوه... لهوانه:
(1) دڵنیاکردنی زانکۆ/ دهستهکان له پێدانی ئهو بڕوانامهیهی که دهیدات به قوتابی خوێندکار.
(2) دڵنیاکردن له جۆری خوێندن و گۆتنهوهی وانهکان.
(3) پشتگیریکردنی قوتابی خوێندکار لهکاتی وهرگرتنی کۆرسهکانیان.
(4) ڕاپۆرت نوسین، پێداچونهوه و بهدواداچوون، چاودێریکردن، فایل ههڵگرتن، بڕیاردان، ههندێ جار لێکۆڵینهوه له ناوهڕۆکی وانهکان و جۆری گوتنهوهیان.
به گشتی کارکردن لهسهر دڵنیایی جۆری خاڵه لاواز و پتهوهکانی ناو زانکۆ/ دهستهکان نیشان دهدات که دواتر دهتوانرێت لهسهر ئهو بنهمایه بهرزڕاگرتنی ئاستی زانست دارێژرێت.
2. پهیامی دڵنییای جۆری
دڵنیاکردنی قوتابی خوێندکار له ئاستی ئهکادیمی زانکۆ ودهستهکان.
3. ئامانج
دروستکردنی ژینگهیهک که خوێندن و فێربوون و توێژینهوه بگهیهنێته ئاستێکی بهرز و گهشهیان پێبدرێت بهجۆرێک هاوتابێت لهگهڵ ستاندهری زانکۆکانی جیهان.
وێڕای ههوڵ و تێکۆشانی دڵسۆزانه و بێوچانی ئیداره و مامۆستا وقوتابی خوێندکار، پێویستمان بهوهیه ههریهکهو لهلای خۆیهوه به ڕۆحێکی بهرزهوه بهرهو پیری ههنگاوه ئهکادیمیه پێویستیهکانهوه بێین و بهبێ ئهوهی بهێڵین بهرژهوهندی تایبهت بهسهر گشتیدا زال بێت. له ههرێمی کوردستاندا پێویسته ڕێگه نهدهین کهمینهیهکی تهمبهڵ کار له زۆرینهیهک تێکبدات که دهیانهوێ به ئهرک و شهونخونیهوه خۆی بگهیهنێته ئاستێکی ئهکادیمی و پیشهیی بهرز.
4. پلان وداڕشتنی دڵنیایی جۆری فێرکردن (میکانیزم)
پێویسته له ههموو زانکۆ و دهستهکاندا لێژنهیهک بۆ دڵنیایی جۆری فێرکردن دابمهزرێت تا لهو ڕێگهیهوه چهندین لیژنهی ژێرتر له کۆلیژو پهیمانگاکانهوه سهرپهرشتی پرۆسهکه بکات.
له ئاستی ههر بهشێک لیژنهیهک بۆ ئهنجامدانی کارکردن لهسهر دڵنیایی جۆری دادهمهزرێ. ئهندامانی ئهم لیژنهیه پێیان دهوترێت "رێکخهری کۆرس" یان "کۆئۆردنهیتهر". ژمارهی ئهم کۆئۆردنهیتهرانه لهبهشی پهیوهندار بهپێی توانای ئهو بهشه دادهنرێت. یهکێک لهوانه دهبێته سهرۆکی لیژنهی بهشهکه به مهرجێک ڕۆڵی ئیداری تری نهبێت.
سهرۆک لیژنهکانی بهشه جیاجاکانی ناو کۆلیژێک ئهبنه ئهندام له (لیژنهی دڵنیایی جۆری کۆلیژهکه). یهکێک لهوان دهبێته سهرۆکی لیژنهکه و یهکێکی تر دهبێته جێگرهکهی به مهرجێک ئهوانه کاری ئیداری تریان نهبێت.
سهرۆکی لیژنهی کۆلیژه جیاجیاکان دهبنه ئهندام له لیژنهی زانکۆ / دهستهکان بۆ دڵنیایی جۆری که ئهمانیش لهژێر سهرۆکایهتی یاریدهدهری سهرۆک زانکۆ / دهستهکان بۆ کاروباری زانستی و خوێندنی باڵا دهبێت، ئهندامێکی لیژنهکهش دهکرێته جێگری سهرۆکی لیژنه.
ئهو لیژنانه سوود له پشتگیری ستافی بهڕێوهبهرایهتی دڵنیایی جۆری له سهرۆکایهتی زانکۆ/ دهستهکان وهردهگرن و بهرپرسیار دهبن له پیادهکردنی ڕێنماییهکانی سهرهوه و کۆکردنهوهی زانیاری بۆ ئامادهکردنی پهرتووکی کۆرسهکان و کۆکردنهوه و شیکردنهوهی داتا
و فیدباکی قوتابی خوێندکار بهشێوهیهکی بنهڕهتی وه بهدواداچوونی دهرئهنجامی داتا و فیدباکهکان.
5. دڵنیایی جۆری تاقیگه و پراکتیکهکان:
ئامانجی سهرهکی دهستنیشانکردن و کهمکردنهوه و ڕاستکردنهوهی ئهو کهموکوڕیانهیه کهله تاقییگهکاندا بهدیدهکرێن له پێناو بهدهستهێنانی ئهنجامێکی نموونهیی. دڵنیایی جۆری له تاقیگهکاندا بریتیه له ووردی له کاردا و چۆنیهتی پێوانهکردن لهپێناو بهدهستهێنانی ههمان ئهنجام لهکاتی دووبارهکردنهوهی کارهکاندا. دوای بهکارهێنانی ئامێر و کهرهسته کیمیاویهکان، یان لهکاتی تێبینیکردنی بهیهکنهگهیشتنی ئهنجامهکان لهگهڵ ئهنجامه چاوهروانکراوهکاندا دڵنیایی جۆری نابێت پهراوێز بکرێت.
کارمهندی تاقیگه پێویسته بهرپرس بێت لهتهواوی کهرهسته و ئامێرهکان کهله تاقیگهکهدا ههن... ههروهها ئهرکی ئهوه که ڕێنماییهکانی دڵنیایی جۆری جێبهجێ بکات ئهمهش له چوارچێوهی شیکردنهوه ڕۆتینیهکان و ناڕۆتینیهکان... ئهنجامهکانی ئهم تاقیکردنهوانه پێویسته له فایلی دیاریکراودا بنووسرێت و ههڵبگیرێت وه لهکاتی تێبینیکردنی ئهنجامی نائاساییدا پێویسته ڕاپۆرتێک بنووسێت بۆ ڕێکخهری بهشهکه، ههروهها پارێزگاریکردن له ئامێرهکان و چاککردنهوهیان له ئهرکی ئهو بهرپرسهدایه.
6. ڕێکخهری کۆرس (کۆئۆردنهیتهر):
- لهلایهن ئهندامانی لێژنهی زانستی بهش / لق دهستنیشان دهکرێت.
- خاوهن ئهزموون بێت و زانیاری تهواوی ههبێت له بواره جیاجیاکانی ئهو بهشهی کاری لێدهکات.
- له بڕوانامهی ماستهر کهمتری نهبێت.
- شێواو بێت له بهکارهێنانی کۆمپیتهر (وۆرد، سپرێد شیت، داتا بێس).
- زمانی ئینگلیزی بزانێت.
- بهحهزی خۆی ئهو کاره بکات.
7. ئهرکی ڕێکخهری کۆرس:
- پردی پهیوهندی نێوان ئیداره و قوتابی خوێندکار بۆ ههر کارێک که پهیوهندی به کۆرسهوه ههبێت.
- پهرتووکی کۆرس بۆ قوتابی خوێندکار ڕێکبخات.
- کهناڵی پهیوهندیکردن به قوتابی خوێندکارهوه دابێن بکات و بهردهوام ئیمهیل و بهریدی قوتابی خوێندکار بخوێنێتهوه.
- به بهرنامه کارهکانی ڕێک بخات و پهیوهندی به سهرۆکی بهش و مامۆستای وانهبێژهوه بکات تا هیچ وانهیهک دوانهکهویت یان شاغیر نهبێت.
- فیدباکی قوتابی خوێندکار بۆ کۆرسهکه و وانهکان مسۆگهر بکات.
سهرۆک لیژنهی بهشهکان وێڕای کارهکانیان ههموو ساڵێک له مانگی ئهیلولدا دهبێت ڕاپۆرتێکی تێروتهسهل پێشکهش به لیژنهی کۆلیژهکان بکهن و تێیدا باس له چۆنیهتی بهڕێوهبردنی کۆرسهکانی ساڵی ڕابردوو بکهن. ئهم ڕاپۆرتانه پوخته دهکرێن و دهدرێن به لیژنهی بهرزتر.. دواتر ئهمان خاڵه پۆزهتیڤهکان و نێگهتیڤهکانی ساڵی ڕابردوو دهستنیشان دهکهن بۆ لیژنهی باڵا.
8. ئهرکی مامۆستای وانهبێژ:
ئهرکی مامۆستای وانهبێژه که:
- پهڕاوی وانه بۆ ههمو بابهتێک دابرێژێت وکۆپیهک بداته ڕێکخهری کۆرس و ئهویش بیخاته پهرتووکی کۆرسهکهوه.
- وانهیهکی زانستیانهی تێروتهسهل و دهوڵهمهند به نوێترین زانستی سهردهم ئاماده بکات.
- بهپێی پێوهری هونهریانه پوختهی بابهتهکه بخاته سهر پاوهرپۆینت و له وانهدا بهکاری بهێنێ وه لهکاتی گونجاودا (پێش یان پاش وانهکه) سلایدهکان به چاپکراوی بخاته بهردهم قوتابی خوێندکار.
- نموونهی پرسیار و وهڵامی نموونهیی تاقیکردنهوه بخاته ناو پهرتووکهکه و له وانهکانیشدا ههمان جۆری نموونه بۆ قوتابی خوێندکار شیبکاتهوه. لێرهدا دوو نموونهی پرسیاری ئینشائی و پێنج نموونهی پرسیاری ههمهبژار یان ههرجۆره پرسیارێکی تر نیشان دهدرێ و چهند خاڵیکی سوودبهخش و ڕێنیشاندهر دهخرێته ڕوو بۆئهوهی قوتابی خوێندکار بزانێ چۆن پلان بۆ وهڵامدانهوه دابنێ و پلانهکه ئهنجام بدات و دواتر خۆی له شوێنی مامۆستاکه دابنێ بۆئهوهی تێڕوانینی ههبێ که ئایا مامۆستا بهدوای چ پهیام و خاڵه گرنکهکاندا دهگهڕێ و لهسهر چ بنهمایهک بڕیار لهسهر دانانی نمره دهدات. نموونهی پرسیارهکان پێویسته له سێ ئاستدابن (ئاستی بهرز، مامناوهندی، نزم).
- پێویسته بۆ ههر کۆرسێک سێ کۆمهڵه پرسیار لهگهڵ وهڵامی نموونهیی دابنرێت بۆ ئهوهی له کۆتایی کۆرسهکه لیژنهی تاقیکردنهوه یهکێک لهو کۆمهڵانه ههڵبژێرن.
ئامۆژگاریکردنی قوتابی خوێندکار کهچۆن هونهری وهڵامدانهوه فێرببێت و له تاقیکردنهوهکاندا باشتر وهڵام بداتهوه، بۆ نموونه: پرسیارهکه دووجار بخوێنێتهوه - بیر له وهڵامهکهی بکاتهوه - له لاپهڕهیهکی جیادا پلانی بۆ دابنێت – وهڵامهکه پێشهکی و ناوهڕۆک و دهرئهنجامی تێدابێ.
- دابینکردنی خولی تایبهت له هاویندا وهک (وۆرد، سپرێد شیت، پاوهرپۆینت، داتاشۆ).
External Assessor :9. ههڵسهنگێنهری دهرهکی
کۆلیژهکان له کۆتایی ساڵدا چهند کۆرسێک ههڵدهبژێرن بۆ ههڵسهنگێنهری دهرهکی.
ههڵسهنگێنهری دهرهکی دهبێت:
- پلهی پرۆفیسۆری یاریدهدهر و سهروتری ههبێت و بهگوێرهی توانا له زانکۆ جیهانیهکانهوه بێت وه لهکاتی نهبوونی پلهی زانستی بهرز، دهکرێت پلهی نزمتر دهستنیشان بکرێت.
- مامۆستیاکی چالاک و ناودار و خاوهن ئهزمون بێت له بواری تایبهتی خۆیدا یان له بوارێکی نزیک.
- بهشدار نهبوبێت له وانهگوتنهوه یان پرۆسهی ئیدارهکردنی ئهو کۆرسه.
10. ڕۆڵی ههڵسهنگێنهری دهرهکی
- ههڵسهنگاندنی تهواوی دارشتن و ناوهڕۆکی بهرنامهی کۆرسهکه.
- ههلسهنگاندنی پرۆسهی تاقیکردنهوهکان –پێویسته دهفتهرهکانی تاقیکردنهوهی قوتابی خوێندکار لهدوای تهسحیحکردن بخرێته بهردهستی. دهبێت بهلایهنیکهمهوه سهیری سێ نموونهی نمره بهرز و سێ نموونهی نمره ناوهند و سێی نمره نزم بکات، ئهوجا بڕیار دهدات که تهسحیحکردنهکان بهباشی ئهنجامدراون.
- ههڵسهنگاندنی فیدباکی قوتابی خوێندکار.
- پێشکهشکردنی پێشنیاز و پرسیارکردن له مامۆستای پهرپرس. مامۆستای بهرپرس وهڵامی پێشنیازو پرسیارهکان دهداتهوه و نیشانی دهدات ئایه چۆن و بۆچی.
11. مافهکانی قوتابی خوێندکار:
- قوتابی خوێندکار مافی وهرگرتنی پهرتووکی کۆرسی ههیه که پێش وهخت پێیدرابێ.
- له کۆتایی ههموو کۆرسێک، قوتابی خوێندکار دهبێ بابهت به بابهت بهگوێرهی پێوهری فیدباکی بابهتیانه ڕاو ههڵسهنگاندنی خۆی به گوێرهی پهرتووکهکه لهکاتی وانه گوتنهوهدا دهرببڕێت.
- لهدوای ههموو تاقیکردنهوهیهک، قوتابی خوێندکار مافی ئهوهی ههیه که ڕاو ههڵسهنگاندنی خۆی له پرۆسهی تاقیکردنهوه بهگوێرهی فیدباکی بابهتیانه دهرببڕێ. ئهو فیدباکه بۆ خاتری گۆڕانکاری و چاککردنی کۆرس و ناوهڕۆک و شێوازی تاقیکردنهوهدا بهکاردههێنرێن، وه ههروهها فیدباکهکه دهبێته پێوهرێک له پێوهرهکان بۆ ههڵسهنگاندنی شێوازی بهڕێوهبردنی کۆرسهکه و بهشی ناو کۆلیژ و تهواوی کۆلیژهکه بهکار دههێنرێت.
- قوتابی خویندکار مافی ههیه فۆتۆکۆپی دهفتهری تاقیکردنهوه ببینێت لهکاتی پێویستدا.
12. ئهرکهکانی قوتابی خوێندکار:
زانکۆ ئهرک ومافی بهسهر قوتابی خوێندکارهوه ههیه، ههروهک چۆن ئهوان ئهرک و مافیان بهسهر زاکۆوه ههیه. له دهستپێکی ههموو ساڵێکی نوێی خوێندن کاتێک قوتابی خوێندکار وهردهگیرێت له زانکۆ/ دهستهکان کۆمهڵێک فهرمایشت ههیه لهلایهن زانکۆ/ دهستهوه دهدرێت به قوتابی خوێندکار ودهبێت واژووی لهسهر بکات که خۆی لهچهند خاڵێکدا دهبینیتهوه:
1. ههڵسوکهوتی قوتابی خوێندکار دهبێت بهوشێوهیه بێت کهله فهرمایشتهکانی زانکۆداهاتووه.
2. قوتابی خوێنکار دهبێت پابهند بێت به ههموو ئهو ڕێنمایی و فهرمایشتانهی که واژووی لهسهر دهکات له کاتی وهرگرتنی له زانکۆ/ دهستهدا.
دیاره که بنهمای ههڵسهنگاندنی مامۆستاکان و کۆرسهکان و وانهکان لهلایهن قوتابی خوێندکارهوه زۆر گرنگ وپێویستن، دیاره که دهوامکردنی قوتابی خوێندکار گرنگی تایبهتی نهک تهنیا بۆ فیربوون و ڕاهێنان ههیه بهڵکو بۆ سهرکهوتنی کاری پیرۆزی زانکۆ و پهیمانگاکان لهوپهڕی پێوستیدایه، بۆیه پێویسته ئیدارهی کۆلیژهکان دهوامکردنی قوتابی خوێندکار زۆر به جددی وهربگرێ و ئامادهبوونیان به نوسین و بهدواداچوون تۆمار بکرێ.
ئهرکێکی نیشتیمانی و ئهکادیمیه که ههموو قوتابیهکی خوێندکار له ئاستی ئهو بهرپرسیاریهدا ڕهفتار بکات و ئاستی زانست و بڕوانامهکان بهرز بکاتهوه. لهم ساڵهوه ههر قوتابیهکی خوێندکار که له ڕێژهی 10% بێ پاساو وه له 15% به پاساو له وانهکانی ههر کۆرسێک غیابی ههبێت ئهوا:
- مافی ههڵسهنگاندنی بۆ شێوازی بهڕیوهبردنی کۆرسهکه نامێنێت.
- مافی تاقیکردنهوهی لهو کۆرسه نامێنێت و به کهوتووی دهوری یهکهمی ئهو کۆرسه دادهنرێت و به ئۆتۆماتیکی ناوی دهخرێته لیستی تاقیکردنهوهی دهوری دووهم.
ههر قوتابیهکی خوێندکار که ڕێژهی غیابی له کۆی گشتی وانهکانی ساڵ، یان ڕۆژانی دهوامی ساڵ له ڕێژهی 15% بێ پاساو وه له 20% تێپهڕ بکات ئهوا له ساڵهکهدا بهبێ ئهوهی مافی هیچ تاقیکردنهوهیهکی ههبێت به ئۆتۆماتیکی به کهوتوو دادهنرێت.
دهربارهی بارسووککردن (تخفیف حاله) و بارگۆڕین (تغیر حاله) و پهڕینهوه (عبور) و دهرکردن (تهرقین قهید)، لهمهودوا ئهو بابهتانه به یهکجارهکی یهکلایی دهکرێنهوه بهم پێوهرهی خوارهوه:
ههموو قوتابیهکی خوێندکار مافی بارگۆڕینی ههیه بهبێ جیاوازی و به پێی پێوهرهکانی پێشتر. ههر قوتابیهکی خوێندکار که له نیوهی ژمارهی وانهکانی ساڵانه (یان نیوهی وانهکانی کۆرس) کهمتر بکهوێت، ئهوا مافی تاقیکردنهوهی دهوری دووهمی پێدهدرێت. ئهوانهی لهو ژمارهیه زیاتر دهکهون به کهوتوو دادهنرێن و مافی تاقیکردنهوهی دهوری دووهمیان پێنادرێت.
ناو سڕینهوه (ترقین قید) له ساڵی 2009-2010 ههروهک جاران دهمێنێتهوه، واته ههر قوتابیاکی خوێندکار که دوو ساڵ لهسهر یهک بکهوێ و سهقفی زهمهنی تهواو بکات، ئهوا ناوی له زانکۆ و دهستهکان دهسڕێتهوه بهبێ ئهوهی مافی خوێندنهوهی پێ بدرێت له زانکۆ و دهستهکانی حکومهتدا. ئهوانه ئازادن له زانکۆی ئههلیدا بخوێنن. له ساڵی ئهکادیمی (2010 – 2011) بهتهواوی چاو به ڕێنماییهکاندا دهخشێندرێتهوه.
13. بهڕیوهبهری دڵنیایی جۆری:
بهڕێوهبهری دڵنیایی جۆری زانکۆ و دهستهکان له لایهن سهرۆکی زانکۆ / دهسته دادهمهزرێت و پلهی زانستی نابێت له دکتۆرا کهمتر بێت ومهسۆولیهتی تهواوی دڵنیایی جۆری فێرکردنی پێڕادهسپێردرێت. دهبێت شیاو بێت له زمانی ئینگلیزی و بهکارهێنانی کۆمپیوتهر بهتایبهتی سۆفتوێری وۆرد و سپرێدشیت و داتابهیس.
بهرپرسیاریتیهکانی بهڕێوهبهری دڵنیایی جۆری:
ههڵگرتن و پارێزگاریکردنی گشت فایلهکانی قوتابی خوێندکاری ئهو زانکۆ / دهستهیه
بهڕێوهبهرایهتی و پێداچونهوه و لێکۆڵینهوه. ئهرکی ئهم بهڕێوهبهرهیه که بزانێت چی ئهنجام دراوه لهسهر ئاستی بهش و کۆلیژهکان
پهیوهندیکردن لهگهڵ ههڵسهنگێنهری دهرهکی (مقیم خارجی) له کاری ئهم بهڕێوهبهرهدایه
کارێکی گرنگی بهڕێوهبهری دڵنیایی جۆری ئهوهیه که نوسراوێک دهربارهی (فهرمایشتی بایهخی زانکۆکان) دهربکات بۆ ئهوهی قوتابی خوێندکار واژووی لهسهر بکات پێش دهستپێکردنیان به خوێندنی ساڵی نوێ.
بهڕێوهبهری دڵنیایی جۆری له زانکۆ دهبێته ئهندام له لیژنهی دڵنیایی جۆری زانکۆکه..
2. The Quality Assurance Message
The message of our quality assurance program is to assure students of the academic standards offered within the universities and institutes of the Kurdistan Region. The purpose of the TQA program is to create an environment in which members of society believe in the education, learning, and research processes of the higher education system in the Kurdistan Region. Helping the Higher Education system in Kurdistan to attain a high standard and developing them in away so that they reach the standards of excellence for which international universities are renowned will bring renewed hope and confidence in the universities and institutes of the Kurdistan Region. Graduates will be proud to graduate with degrees from regional universities and institutes because they know that they have achieved the same quality as competitive universities elsewhere in the world.
Despite the efforts and the dedication of the administration, academics and students, the Ministry of Higher Education requires everyone to pursue their academic goals and fulfil their requirements without allowing personal interests to interfere.
The Plan and Mechanism for Teaching Quality Assurance
A committee for Teaching Quality Assurance will be set up in all universities and institutes to oversee the development and implementation of the plan to achieve the highest standards in each area of academic instruction, learning and administration. Sub-committees should then be set up within faculties and colleges to oversee the project in all its aspects.
Likewise within each department, a committee should be set up to implement quality assurance within the confines of that department. The members of that committee will be called ‘course coordinators’. The number of these coordinators will depend on the department’s capacity and needs. One of the members will serve as the chairman of the committee on the condition that he/she holds no other administrative post.
The chairmen of these departmental committees will become members of the college’s Quality Assurance Committee. One member will serve as the chairman of this college committee and another will serve as the deputy chairman on condition that they hold no other administrative posts.
The chairmen of the colleges' committees will serve as members of the Quality Assurance Committee of the university or institute, and they will work under the university’s or institute’s vice-president for scientific affairs and higher education. One of the committee members will be appointed as the deputy.
These committees will be supported by the university’s quality assurance administration staff. They will be responsible for implementing the guidelines (mentioned above) and collecting data which will be used for assembling the course books. The committees will gather and analyse the data, collect student feedback and follow-up on the QA process.
Quality Assurance for Laboratories and Practical Work
In laboratories and work on a daily basis, the purpose of the Quality Assurance program is to identify, reduce and correct the deficiencies found in the various systems. Quality assurance in the laboratories involves paying attention to details and taking accurate measurements during experiments in order to achieve the same results each time. Quality assurance cannot be neglected after using the appliances, chemical substances, or when discovering inconsistent results. Quality assurance mechanisms here will increase the accuracy of the research and findings.
The laboratory staff will be responsible for the maintenance of all instruments and appliances in the laboratory. Their duty will be to ensure that quality assurance guidelines are in place and adhered to. This can be achieved in routine and non-routine analyses of experiments in which the results experiments are filed systematically. When abnormal results occur, the coordinator will be notified by a written report.
The Coordinator should:
- Be selected by the members of the scientific committee at the department;
- Have experience and knowledge in different fields, especially in the departments he or she works in;
- Has no less than a Master’s degree;
- Be proficient in the use of the computer with knowledge of Word, spreadsheets and databases;
- Be proficient in the English language;
- Have the desire to carry out this job.
The Duty of the Coordinator is:
- To act as a bridge for communication between students and the administration;
- To organise course books for the students;
- To create a channel for communication with students and constantly check e-mails and posts from students;
- To plan and organise work and contact the head of the pertinent department and the lecturer so lectures are not delayed or cancelled;
- To guarantee student feedback for the lectures and courses.
It is the committee chairman’s task to present a detailed report to the college committee in September of each year. This report should describe how the previous year’s courses were conducted. After review and necessary revisions, the reports will be presented to a higher committee along with a summary of negative and positive points.
The Responsibility of the Lecturer
It is the lecturer’s job to carry out certain defined tasks to insure that the classroom experience is productive and that overall learning takes place in a stimulating environment conducive to cognitive and emotional growth. Following are some of the tasks that are assigned to the Lecturer:
- To write out the lecture notes for the assigned topics and to provide a copy of such notes to the course coordinator to be included in the student’s course book;
- To prepare detailed, educational lectures on the pertinent topic that are enriched with up-to-date knowledge and illustrations;
- To present a summary of the lecture in a power-point presentation format. Handouts of the presentation should be given to students at a suitable time (before or after the lecture);
- To insert samples of questions and answers into the students’ course books and analyse them during the course of the semester or year. These samples should include two essays and five different multiple choice questions. Guidelines or expectations should be provided to students so they can plan their answers and think productively. Students are expected to think ahead and consider how the lecturer will assess their answers and which points he/she will be looking for. The questions level should be in three different tiers (higher, intermediate, lower);
- For each course three batches of questions should be included so that at the end of the course the exam committee can choose one of the batches;
- To advise students on the skill of exam preparation and answering of questions. For example, “Read the question twice; think about what you wish to say; plan the answer on a separate sheet of paper; the answer should have an introduction, a body of substance, and a conclusion;
- Organise special courses in the summer like Word, spread sheet, power-point and data show.
External Assessor
At the end of each year the colleges will select several courses for external assessment. The external assessor is brought in from outside the university or institute to assess the work of the lecturer including the grading, and the students’ performance.
Duties of the External Assessor
The external assessor should carry out the following duties:
- Be an assistant Professor or higher and, if possible, should be from an international university. If the university is unable to secure someone of this rank, then a person of a lower rank may be appointed;
- Be an active academic and have experience in his/ her field or in fields closely related to theirs;
- Not have participated in lecturing or planning or laying out the course topics.
The Role of the External Assessor
The external assessor has specific tasks to perform in the Quality Assurance program which helps to ensure that the expected quality of courses remains at a high level. Tasks assigned to the external assessor include the following:
- To assess the entire layout of the course including the course topics;
- To assess the exams. The external assessor should have access to student exam papers after they have been marked. They should see three examples each of papers considered to be of higher, intermediate and lower mark in order to decide whether the papers were marked accordingly;
- To assess student feedback;
- To offer recommendations to the teachers responsible for the teaching and grading and to question them. Teachers are expected to answer these questions and point out the reasons for their answers.
The Rights of the Student
Students have certain rights in the educational process that must be protected for maximal learning to take place. Such rights include the following:
- The right to get the course books prior to the start of the course;
- The right to provide feedback at the end of the course. This feedback will be in a format that accords with the objective standards of each subject. Feedback should be submitted during the lecture period;
- The right to provide feedback on the examination process according to objective standards. This feedback will be used to change and improve the way exams are conducted. It will be used as a measurement device to assess the style and management of the courses, the departments and the entire faculty;
- The right to receive a photocopy of his/her examination paper, if requested.
The Duties of the Student
The university or institution has certain rights and responsibilities; but it also has certain expectations of students and vice versa. At the beginning of each academic year, when the student is admitted to the university or institute, a number of terms and conditions are included in certain forms and given to the student which he or she is expected to sign. These agreements include the following conditions:
- The student should behave according to university guidelines;
- The student will be obligated to behave according to the guidelines and instructions he or she has signed when accepted by the university.
Student assessment of academics, courses and lectures is important and is expected to be carried out by the student. However, student attendance is also important, not only for learning and training, but also for the success of the learning experience provided by the universities and colleges. The staff and administrators who manage faculty are expected to take student attendance seriously, register student attendance regularly, and follow-up where needed.
It is a patriotic and academic duty that students behave within the realms of responsibility and raise the standard of knowledge and certificates. Unauthorized absences are those that exceed 10 per cent or 15 per cent of authorised absences. The consequences for exceeding these limits are as follows:
- The student will no longer have the right to assess the lecturer or the manner in which the course was managed;
- The student will no longer have the right to take the preliminary exams for the course and will automatically be listed for a retake.
A student will automatically lose the right to sit for end-of-year exams and will fail the course if their total percentage of absences from lectures exceeds 15 percent for authorised absences and 10 percent for unauthorised absences for the year.
In the case of retakes, change of courses, lessening of workload or expulsion from the university or institution, the following guidelines will pertain:
- Each student has the right to change his or her course topics according to the previous standards. If a student fails in fewer than half of the subjects throughout the year (or half of the subjects of the entire course of study) then he or she will be allowed to retake the papers. Those who fail in more than half of the subjects will automatically be classified as having failed the entire year and they will not be able to retake the papers.
Expulsion for 2010-2011 will remain as it was previously. If a student fails for two consecutive years then his or her name will be erased from all state universities and institutes and he or she will lose the right to study at these institutions. This student will, however, be free to study at private universities and institutions.
During the 2010-2011 academic year all guidelines will be reviewed.
The Quality Assurance Manager
The president of the university or institute will appoint the Quality Assurance manager for the university or institute. The manager should have no less than a PhD and he/she will be responsible for the entire project of teaching quality assurance. The manager should speak English and have a good working knowledge of computers, especially Word, spreadsheets and databases.
Managers’ Responsibilities
Managers’ responsibilities include the following:
- Preserving and protecting student files at the university or institute;
- Manage, review and research as necessary to discover the achievements of the departments and faculties;
- Liaise with the external assessor for mutual purposes;
- Write a university/institution value statement for students to sign before starting the new academic year;
- Serve on the university’s Quality Assurance Committee.